INFORMATION À L’UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

OHCANSA URBANA S.L. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (GDPR), et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations envisagées pour le traitement sont les suivantes :

• Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront envoyées par le RESPONSABLE et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses partenaires ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
• Réalisation d’études de marché et d’analyses statistiques.
• Traitement des commandes, demandes et réponses aux questions ou toute demande effectuée par l’UTILISATEUR par le biais des moyens de contact fournis sur le site web du RESPONSABLE.
• Envoi de la newsletter en ligne, concernant les nouveautés, offres et promotions de notre activité.

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Le traitement est légitimé par l’article 6 du GDPR de la manière suivante :

• Avec le consentement de l’UTILISATEUR : Envoi de communications commerciales et de la newsletter.
• Par intérêt légitime du RESPONSABLE : Réaliser des études de marché, des analyses statistiques, etc., et traiter les commandes, demandes, etc., à la demande de l’UTILISATEUR.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous les conserverons pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement ou pendant la période déterminée par les obligations légales. Lorsque ces données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir leur anonymisation ou leur destruction totale.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire pour le développement et l’exécution des objectifs du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé des contrats de confidentialité et de traitement des données conformément aux réglementations en vigueur en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Les droits de l’UTILISATEUR sont les suivants :

• Droit de retirer le consentement à tout moment.
• Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement.
• Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas les normes en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits : OHCANSA URBANA S.L.
CALLE ERMITAGAÑA 3, PAMPLONA
E-mail : direccion@hotelcondesdeharo.com

CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en remplissant les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et de manière libre et incontestable que leurs données sont nécessaires pour traiter leur demande. L’inclusion des données dans les autres champs est volontaire. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et s’engage à informer de toute modification.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées par le biais du site Web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et services fournis soient entièrement adaptés à leurs besoins.

MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du GDPR et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et suit les principes décrits à l’article 5 du GDPR. Cela garantit que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente, et qu’elles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux objectifs du traitement.

Le RESPONSABLE assure qu’il a mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité requises par le GDPR et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS. Il a également fourni les informations nécessaires pour que les UTILISATEURS puissent exercer leurs droits.

Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à l’adresse suivante : OHCANSA URBANA S.L.
CALLE ERMITAGAÑA 3, PAMPLONA
E-mail : direccion@hotelcondesdeharo.com